bener banget. Tapi gue juga salah satu penjual online loh mba (dulunya) dan pny byk pelanggan pas kerja stop deh. emang kadang2 konsumen masih suka nyari, ga jualan lagi kaka? hehehehe
zalora lumayan bagus sih kemaren nyoba.

GW lagi belajar di onlishop nih mba. Nah komplain kaya gini yang coba dinimalisir, berusaha untuk akurat kasih informasi tentang barang yang akan dijual. Kalau ga bagus ga akan dijual. Makanya ga mau dropship, mendung gw spending nyetok barang daripada nama baik taruhannya.

aku kalo OL shopping selalu cari yg bisa CoD mbak
AKu susah percayaan soale :-)

Baruuu aja sebelum liburan kemaren kesel sama salah satu ols di IG Lit. Ceritanya aku beli bra (udah ke2 kalinya, yg pertama ga ada masalah-brand lain). Dia nulis brand nya Wacoal, harga juga masih reasonable lah (lebih rendah dikit dari harga diskon konter), langsung aku beli 3 biji krn aku paling cocok sama brand ini. Eh pas dateng ternyata Luludi. Ya aku tau sih mereka 1 grup, tapi kan beda grade, beda harga, beda kualitas, karena aku punya dua2nya dan setelah beli brand ini ga mau beli lagi krn durability nya ga sebagus "kakak" nya. Eh ngotot dong dia kalo semua orang juga tau luludi=wacoal*ngok*

Minta refund ga bisa, asli kesel banget waktu itu, sampe akhirnya aku komen di salah satu postingan IG nya (foto barang yang aku beli) yang intinya sih aku kecewa, eh langsung diblock dong. KZL abess dah pokoknya..

Aku juga pernah bermasalah dengan e-commerce yang sama, Mbak. Pertamanya karena kegiur sama iklan dengan harga murah. Eh taunya pas dipesen dia harus buat dulu barangnya selama sebulan. Aku rajin e-mail-in cs-nya. Akhirnya sampe juga. Sekarang rada khawatir belanja di situ. mending yang lain aja :(

gw dua kali kecewa belanja ols
kalau kecewa karena barang yang dibeli ga sesuai dengan yang kita bayangkan ya sutralah yah
yang pertama bikin kecewa dulu pesen baju anak dan ternyata kurang 1 pesanan yang dikirim, gw ctc ternyata dia salah dan ngirim lagi barang yang blm dikirim tapi ga ada tuh permintaan maafnya..kzl
terus yang kedua belanja sepatu, belinya buat anakku ternyata ukurannya kekecilan terus gw tanya yang jual bisa dituker ga dan dia jawab bisa. gw udah mau menyanjung2 nih ols karena baik banget bisa tuker ukuran dan satu lagi sepatu yang gw ternyata belum selesai proses produksinya. jadi orangnya nyuruh gw kirim balik. akhirnya gw kirim dan olsnya ngabarin pas sepatunya sampe, gw tunggu2 kok ga dikirim balik yah. gw akhirnya tanya gimana, ternyata olsnya lg sibuk berat kepotong lebaran dan dia minta maaf gw juga ditawarin extra 1 sepatu. gw mah happy dikasi barang gratisan yah. tapi kemudian ga dikirim2 juga sepatunya. gw tanya ulang ternyata katanya csnya ganti orang, gw diminta kirim historynya gw krm ulang historynya dan akhirnya sepatu yang gw dikirim dengan extra sepatu complimentary tapi sepatu qila ga dikirim alasannya belum ketemu ukurannya suruh nunggu dulu. gw tunggu 2 minggu ga dikirim dan gw tannya ulang dan dijawab csnya ganti lagi suruh krm history belanja gw .. hadeeeuh males deh. akhirnya ga gw urusin lagi. qila masih suka nanya sepatu aku mana? huehehehehe dan yang nyebelin sepatu extranya kayak barang sisa modelnya ga oke dan finishingnya juga ga bener, begitupun sepatu yang pengganti yang gw krm juga finishingnya ga bener. tapi udah keburu males mau protes.
walaupun dia skrg menjual banyak sepatu ayng gw taksir tapi gw udah males deh ga mau pesen2 lagi..
huehuehue
panjang deh ceritanya..

nah kalau pink emma, adek gw jg pernah ngalamin tapi bukan ga dikirim barang. tapi bermasalah sama kebijakan returnya deh, akhirnya bikin kzl jg

Hai Lita, ah sok kenal biarlah.
Kemariin ini baru aja KZL sama Olshop yg jualan dg what so called syar'i. Ya emang sih beli cuma kaoskaki sama manset tangan doang. trus kan ga dateng2 pesenan padahal di email notifikasi konon sudah terkirim. Trs konfirm lah via sms, livechat dan WA kalo saya minta nomer resi dan pake ekspedisi apa blabla supaya bisa track. Dijawab lamaaa bingit berhari2 trs begitu jawab: waalaikumsalam ukhti jangan suudzon blablabla syari words... Lhah no pic resi kan hoax ya. Trus intinya paketnya kirim balik ke pengirim dan akan dikirim ulang.. daan.. pas dateng barangnya kurang. Langsung deh sms balik dgn (ga mau kalah juga pake syar'i words) kalo jd pedagang hrs amanah

Sekiaaaaan (Eliza)

Hahahaha, baru kejadian kemaren 2x salah satu ecomerce gede bikin gue sebel dan response lama buat refund. Emang blanja olshop kudu hati2 banget :)

kode voucher zalora ZBAP2OA3 dengan kode itu bisa dapat diskon 15% di zalora. khusus akun baru, no minimum order, free ongkir, bisa pilih bayar di tempat, dan garansi pengembalian barang 30hr. semoga bermanfaat